深圳市星澜引力数字科技有限公司（以下简称“本公司”）作为动漫内容服务平台运营方，严格遵循《中华人民共和国未成年人保护法》《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规，秉持“保护优先、预防为主、协同共治”的原则，构建全维度、多层级的未成年人网络保护体系，为未成年人营造健康、安全、绿色的动漫浏览环境，具体制度如下：

一、信息保护与隐私安全

1. 本公司处理未成年人个人信息（包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、浏览记录等），严格遵循“合法、正当、必要、最小化”原则，仅用于未成年人保护机制的落地（如实名认证、时长管控等），不得超出授权范围使用。
2. 处理不满十四周岁未成年人个人信息前，必须事先征得其父母或其他监护人的明示同意；监护人要求更正、删除未成年人个人信息的，本公司在核验身份后，于15个工作日内完成更正/删除操作（法律法规另有规定的除外）。
3. 若发现未成年人通过平台发布私密信息（如家庭住址、联系方式、隐私照片等），平台将第一时间弹窗提示风险，并立即采取隐藏、删除信息等保护措施，同时主动告知其监护人。
4. 建立未成年人个人信息安全防护机制，采用加密存储、访问权限管控等技术手段，防止信息泄露、篡改、丢失；严禁向任何第三方泄露未成年人个人信息（法律法规要求披露的除外）。

二、内容审核与健康导向

1. 建立“事前审核+事中巡查+事后整改”的内容管控体系，所有上线动漫作品必须经过3轮及以上审核，重点筛查暴力、色情、恐怖、赌博、迷信等危害未成年人身心健康的内容，审核记录留存不少于1年。
2. 针对未成年人可浏览的动漫内容，标注“青少年适宜”标识，优先推荐积极向上、弘扬正能量的作品（如科普、励志、传统文化类动漫），杜绝诱导未成年人不良行为的内容。
3. 设立未成年人内容举报专区，提供7×24小时人工审核响应，接到涉及未成年人有害内容的举报后，1小时内完成核查，确认为违规内容的立即下架，并对发布者采取限流、封禁账号等措施。

三、防沉迷与消费管控

1. 全面落实实名认证机制，平台所有用户必须完成真实身份信息核验，未实名认证的用户仅可浏览平台公示的“试看内容”，且试看时长单日不超过30分钟。
2. 对未成年人账号实施严格的时长管控：仅允许未成年人在每周六、周日及法定节假日的10:00-16:00登录浏览，单日累计使用时长不超过2小时；达到时长限制后，系统自动锁定账号，直至次日指定时段解锁。
3. 关闭未成年人账号的所有消费功能（包括但不限于动漫周边购买、会员充值、打赏等），无论金额大小，均不向未成年人开放支付通道；若发现监护人代未成年人消费的情况，平台将弹窗提示消费风险，并提供消费限额、一键关闭消费功能的选项。
4. 定期推送防沉迷提醒，向未成年人及其监护人告知合理的上网时长建议，引导未成年人养成健康的网络使用习惯。

四、投诉举报与协同监护

1. 设立未成年人守护专线（电话：18125570361）、专属邮箱（1919494608@qq.com）及在线举报入口，公示投诉举报处理流程及时限，承诺7个工作日内反馈处理结果，复杂问题最长不超过15个工作日。
2. 推出“家长监护服务”：监护人可通过实名认证绑定未成年人账号，自主设置浏览时长、屏蔽指定动漫内容、查看浏览记录；平台提供一对一的监护指导服务，协助监护人纠正未成年人沉迷网络动漫的行为。
3. 定期开展未成年人网络素养教育活动，通过平台弹窗、专题页面、动漫短片等形式，普及网络安全、内容辨别、自我保护等知识；联合学校、社区开展线下公益讲座，推动家庭、学校、平台协同保护。

五、责任与监督

1. 本公司将未成年人保护纳入全员培训体系，内容审核、客服、技术等岗位人员需通过未成年人保护专项考核后方可上岗，每年培训不少于4次。
2. 成立未成年人保护专项工作组，定期（每季度）审查保护制度的执行情况，针对漏洞及时优化；主动接受监管部门、社会公众的监督，每年发布未成年人保护社会责任报告。
3. 若因本公司未履行上述保护义务，导致未成年人合法权益受损的，本公司将依法承担相应责任，并立即整改；情节严重的，暂停相关板块运营直至符合保护要求。

本制度自发布之日起生效，本公司有权根据法律法规更新及实际运营情况，对制度内容进行修订，并通过平台公告予以公示。